Datum: 23 april 2025

Bij huiskellens.be, een handelsnaam van Le Giraffe BV, hechten wij veel belang aan jouw privacy en de bescherming van persoonsgegevens. Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij jouw gegevens verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie zijn wij?
Bedrijfsnaam: Le Giraffe BV (huiskellens.be)

• Adres: Kuringersteenweg 182, 3500 Hasselt
• BTW-nummer: BE 0549.846.379
• E-mail: in**@*********ns.be
• Telefoon: 011/22.20.21

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt via de website, e-mail of telefonisch contact. Dat kan onder meer zijn:

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adres (bij offertes, reservaties of facturatie)
• Inhoud van berichten via formulieren
• IP-adres en browsergegevens via cookies

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verzamelen jouw gegevens om:

• Je vragen of aanvragen correct te behandelen
• Offertes of reservaties op te stellen
• Diensten en leveringen uit te voeren
• Te communiceren over afspraken, producten of acties
• Facturatie en wettelijke verplichtingen na te komen
• Onze website te verbeteren

4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Toestemming (bij contact via formulieren)
• Uitvoering van een overeenkomst (zoals bestellingen of reservaties)
• Wettelijke verplichting (boekhouding)
• Gerechtvaardigd belang (communicatie en verbetering dienstverlening)

5. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:

• IT- of hostingbedrijven voor websitebeheer
• Boekhouders of andere dienstverleners
• Overheidsinstanties bij wettelijke verplichting
• Wij zorgen ervoor dat deze derden jouw gegevens veilig en volgens de wet behandelen.

6. Bewaartermijn van gegevens

• Klantgegevens & facturen: tot 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
• Contactformulieren: tot 12 maanden na laatste contact

7. Jouw rechten
Je hebt het recht op:

• Inzage in je gegevens
• Verbetering of verwijdering
• Bezwaar tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid

Je kan deze rechten uitoefenen via in**@*********ns.be. Wij antwoorden binnen 30 dagen.

8. Beveiliging van jouw gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals SSL-beveiliging, beveiligde servers en beperkte toegang.

9. Wijzigingen
Deze verklaring kan worden gewijzigd. Raadpleeg regelmatig deze pagina voor de laatste versie.